Você pode solicitar a exclusão da sua conta PDF Fit e dos dados pessoais associados a ela a qualquer momento. Esta página explica como fazer essa solicitação e o que acontece com seus dados depois.
Como solicitar exclusão de conta
Opção 1 — Deletar de dentro do app (mais rápido)
- Abra o app PDF Fit e entre na sua conta.
- Toque na aba Perfil.
- Role para baixo e toque em Deletar Conta.
- Leia a confirmação, digite sua senha para confirmar e toque em Deletar Minha Conta.
- Sua conta e os dados listados abaixo são deletados permanentemente imediatamente.
Opção 2 — Solicitação por email
Se você não consegue mais entrar no app, envie um email para greg@gregarmstrong.com.au com:
- Assunto: Solicitação de Exclusão de Conta
- O endereço de email associado à sua conta PDF Fit
Nós verificaremos sua identidade e processaremos a solicitação em até 30 dias, e enviaremos um email de confirmação quando sua conta for deletada.
Quais dados são deletados
Quando sua conta é deletada, os seguintes dados são permanentemente removidos dos nossos sistemas:
- Deletado Seu perfil de conta (nome, email, hash de senha, configuração biométrica)
- Deletado Todas as sessões de treino e registros individuais de séries
- Deletado Todas as instâncias de programa e rastreamento de progresso
- Deletado Testes de força, testes de cardio e testes de peso corporal
- Deletado Registros de jejum e presets personalizados de jejum
- Deletado Templates de programa personalizados que você criou
- Deletado Tokens de redefinição de senha vinculados à sua conta
Quais dados são mantidos (e por quê)
- Mantido Templates de programa padrão fornecidos pelo app não são deletados, mas seu vínculo com eles é removido para que não estejam mais associados a você.
- Mantido Análises agregadas e anônimas (por exemplo, total de instalações do app) que não podem ser usadas para identificar você podem ser retidas indefinidamente.
- Mantido Logs de acesso ao servidor podem ser retidos por até 30 dias para segurança e prevenção de abuso, após os quais são automaticamente apagados.
- Mantido Registros exigidos por lei (por exemplo, registros fiscais ou de prevenção de fraude relacionados a uma compra paga) podem ser retidos pelo período exigido pela lei aplicável.
Período de retenção
Exclusões feitas no app são processadas imediatamente. Solicitações de exclusão por email são processadas em até 30 dias após a verificação. Cópias de backup do banco de dados são rotacionadas e quaisquer dados pessoais residuais nesses backups são apagados em até 35 dias da solicitação de exclusão.
Contato
Se você tiver dúvidas sobre deletar sua conta ou nosso tratamento dos seus dados, contate:
Greg Armstrong — desenvolvedor do PDF Fit
greg@gregarmstrong.com.au