Pode solicitar a eliminação da sua conta PDF Fit e dos dados pessoais associados a qualquer momento. Esta página explica como fazer esse pedido e o que acontece aos seus dados posteriormente.
Como solicitar a eliminação da conta
Opção 1 — Eliminar dentro da app (mais rápido)
- Abra a app PDF Fit e inicie sessão na sua conta.
- Toque no separador Perfil.
- Deslize para baixo e toque em Eliminar Conta.
- Leia a confirmação, introduza a sua palavra-passe para confirmar e toque em Eliminar a Minha Conta.
- A sua conta e os dados listados abaixo são eliminados permanentemente de imediato.
Opção 2 — Pedido por e-mail
Se já não conseguir iniciar sessão na app, envie um e-mail para greg@gregarmstrong.com.au com:
- Assunto: Pedido de Eliminação de Conta
- O endereço de e-mail associado à sua conta PDF Fit
Verificaremos a sua identidade e processaremos o pedido no prazo de 30 dias, e enviaremos um e-mail de confirmação assim que a sua conta for eliminada.
Que dados são eliminados
Quando a sua conta é eliminada, os seguintes dados são removidos permanentemente dos nossos sistemas:
- Eliminado O perfil da sua conta (nome, e-mail, hash de palavra-passe, definição biométrica)
- Eliminado Todas as sessões de treino e registos de séries individuais
- Eliminado Todas as instâncias de programas e acompanhamento de progresso
- Eliminado Testes de força, testes de cardio e testes de peso corporal
- Eliminado Registos de jejum e predefinições de jejum personalizadas
- Eliminado Modelos de programas personalizados que criou
- Eliminado Tokens de redefinição de palavra-passe associados à sua conta
Que dados são mantidos (e porquê)
- Mantido Modelos de programas predefinidos fornecidos pela app não são eliminados, mas a sua ligação a eles é removida para que deixem de estar associados a si.
- Mantido Estatísticas agregadas anonimizadas (por exemplo, total de instalações da app) que não podem ser utilizadas para o identificar podem ser retidas indefinidamente.
- Mantido Registos de acesso ao servidor podem ser retidos até 30 dias para segurança e prevenção de abusos, sendo automaticamente apagados após esse período.
- Mantido Registos exigidos por lei (por exemplo, registos fiscais ou de prevenção de fraude relacionados com uma compra paga) podem ser retidos durante o período exigido pela legislação aplicável.
Período de retenção
As eliminações na app são processadas imediatamente. Os pedidos de eliminação por e-mail são processados no prazo de 30 dias após verificação. As cópias de segurança da base de dados são rotativas e quaisquer dados pessoais residuais nessas cópias são eliminados no prazo de 35 dias após o pedido de eliminação.
Contacto
Se tiver alguma questão sobre a eliminação da sua conta ou sobre o tratamento dos seus dados, contacte:
Greg Armstrong — programador do PDF Fit
greg@gregarmstrong.com.au