いつでもPDF Fitアカウントと関連する個人データの削除をリクエストできます。このページでは、リクエストの方法と削除後のデータの扱いについて説明します。
アカウント削除のリクエスト方法
オプション1 — アプリ内から削除(最速)
- PDF Fitアプリを開き、アカウントにサインインします。
- プロフィールタブをタップします。
- 下にスクロールして アカウントを削除をタップします。
- 確認画面を読み、パスワードを入力して確認し、 アカウントを削除をタップします。
- アカウントと以下にリストされているデータは即座に完全に削除されます。
オプション2 — メールでリクエスト
アプリにサインインできなくなった場合は、 greg@gregarmstrong.com.au にメールを送信してください。以下の情報を含めてください:
- 件名: アカウント削除リクエスト
- PDF Fitアカウントに関連付けられているメールアドレス
本人確認を行い、 30日以内にリクエストを処理します。アカウントが削除されたら、確認のメールをお送りします。
削除されるデータ
アカウントが削除されると、以下のデータがシステムから 完全に削除されます:
- 削除 アカウントプロフィール(名前、メールアドレス、パスワードハッシュ、生体認証設定)
- 削除 すべてのワークアウトセッションと個別のセットログ
- 削除 すべてのプログラムインスタンスと進捗追跡
- 削除 筋力テスト、有酸素テスト、体重テスト
- 削除 ファスティングログとカスタムファスティングプリセット
- 削除 作成したカスタムプログラムテンプレート
- 削除 アカウントに関連付けられたパスワードリセットトークン
保持されるデータ(理由)
- 保持 デフォルトのプログラムテンプレート はアプリが提供するものであり削除されませんが、あなたとの関連付けは削除されるため、あなたに関連付けられることはなくなります。
- 保持 匿名化された集計分析データ (例:アプリの総インストール数)は、あなたを特定できないため、無期限に保持される場合があります。
- 保持 サーバーアクセスログ は、セキュリティと不正使用防止のため、最大 30日間 保持される場合があります。その後、自動的に削除されます。
- 保持 法律で要求される記録 (例:有料購入に関連する税務記録や不正防止記録)は、適用法で定められた期間保持される場合があります。
保持期間
アプリ内での削除は 即座に処理されます。メールでの削除リクエストは、本人確認後 30日以内に処理されます。データベースのバックアップコピーはローテーションされ、それらのバックアップ内の残存する個人データは、削除リクエストから 35日以内に削除されます。
お問い合わせ