Anda dapat meminta penghapusan akun PDF Fit dan data pribadi yang terkait dengannya kapan saja. Halaman ini menjelaskan cara mengajukan permintaan tersebut dan apa yang terjadi pada data Anda setelahnya.
Cara meminta penghapusan akun
Opsi 1 — Hapus dari dalam aplikasi (tercepat)
- Buka aplikasi PDF Fit dan masuk ke akun Anda.
- Ketuk tab Profil.
- Scroll ke bawah dan ketuk Hapus Akun.
- Baca konfirmasi, masukkan password Anda untuk konfirmasi, dan ketuk Hapus Akun Saya.
- Akun Anda dan data yang tercantum di bawah akan dihapus secara permanen dengan segera.
Opsi 2 — Permintaan via email
Jika Anda tidak bisa lagi masuk ke aplikasi, kirim email ke greg@gregarmstrong.com.au dengan:
- Baris subjek: Permintaan Penghapusan Akun
- Alamat email yang terkait dengan akun PDF Fit Anda
Kami akan memverifikasi identitas Anda dan memproses permintaan dalam 30 hari, dan akan mengirim email konfirmasi setelah akun Anda dihapus.
Data apa yang dihapus
Ketika akun Anda dihapus, data berikut akan dihapus secara permanen dari sistem kami:
- Dihapus Profil akun Anda (nama, email, hash password, pengaturan biometrik)
- Dihapus Semua sesi workout dan log set individual
- Dihapus Semua instansi program dan pelacakan progres
- Dihapus Tes kekuatan, tes kardio, dan tes berat badan
- Dihapus Log fasting dan preset fasting kustom
- Dihapus Template program kustom yang Anda buat
- Dihapus Token reset password yang terkait dengan akun Anda
Data apa yang disimpan (dan mengapa)
- Disimpan Template program default yang disediakan oleh aplikasi tidak dihapus, tetapi tautan Anda ke template tersebut dihapus sehingga tidak lagi terkait dengan Anda.
- Disimpan Analitik agregat yang dianonimkan (misalnya, total instalasi aplikasi) yang tidak dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda dapat disimpan tanpa batas waktu.
- Disimpan Log akses server dapat disimpan hingga 30 hari untuk keamanan dan pencegahan penyalahgunaan, setelah itu akan dihapus otomatis.
- Disimpan Catatan yang diwajibkan oleh hukum (misalnya, catatan pajak atau pencegahan penipuan terkait pembelian berbayar) dapat disimpan selama periode yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
Periode penyimpanan
Penghapusan dalam aplikasi diproses segera. Permintaan penghapusan via email diproses dalam 30 hari setelah verifikasi. Salinan cadangan database dirotasi dan data pribadi sisa dalam cadangan tersebut dihapus dalam 35 hari sejak permintaan penghapusan.
Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang penghapusan akun atau penanganan data Anda, hubungi:
Greg Armstrong — developer PDF Fit
greg@gregarmstrong.com.au