Vous pouvez demander la suppression de votre compte PDF Fit et des données personnelles qui y sont associées à tout moment. Cette page explique comment faire cette demande et ce qu'il advient de vos données par la suite.
Comment demander la suppression de compte
Option 1 — Suppression depuis l'application (la plus rapide)
- Ouvrez l'application PDF Fit et connectez-vous à votre compte.
- Appuyez sur l'onglet Profil.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur Supprimer le compte.
- Lisez la confirmation, entrez votre mot de passe pour confirmer et appuyez sur Supprimer mon compte.
- Votre compte et les données répertoriées ci-dessous sont définitivement supprimés immédiatement.
Option 2 — Demande par e-mail
Si vous ne pouvez plus vous connecter à l'application, envoyez un e-mail à greg@gregarmstrong.com.au avec :
- Ligne d'objet : Demande de suppression de compte
- L'adresse e-mail associée à votre compte PDF Fit
Nous vérifierons votre identité et traiterons la demande sous 30 jours, et vous enverrons un e-mail de confirmation une fois votre compte supprimé.
Quelles données sont supprimées
Lorsque votre compte est supprimé, les données suivantes sont définitivement supprimées de nos systèmes :
- Supprimé Votre profil de compte (nom, e-mail, hachage du mot de passe, paramètre biométrique)
- Supprimé Toutes les sessions d'entraînement et journaux de séries individuels
- Supprimé Toutes les instances de programme et suivi de progression
- Supprimé Tests de force, tests cardio et tests de poids corporel
- Supprimé Journaux de jeûne et préréglages de jeûne personnalisés
- Supprimé Modèles de programme personnalisés que vous avez créés
- Supprimé Jetons de réinitialisation de mot de passe liés à votre compte
Quelles données sont conservées (et pourquoi)
- Conservé Modèles de programme par défaut fournis par l'application ne sont pas supprimés, mais votre lien avec eux est supprimé afin qu'ils ne soient plus associés à vous.
- Conservé Analyses agrégées anonymisées (par exemple, le nombre total d'installations de l'application) qui ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier peuvent être conservées indéfiniment.
- Conservé Journaux d'accès au serveur peuvent être conservés jusqu'à 30 jours pour la sécurité et la prévention des abus, après quoi ils sont automatiquement purgés.
- Conservé Enregistrements requis par la loi (par exemple, enregistrements fiscaux ou de prévention de la fraude liés à un achat payant) peuvent être conservés pendant la période requise par la loi applicable.
Période de conservation
Les suppressions dans l'application sont traitées immédiatement. Les demandes de suppression par e-mail sont traitées sous 30 jours après vérification. Les copies de sauvegarde de la base de données sont permutées et toutes les données personnelles résiduelles dans ces sauvegardes sont purgées dans les 35 jours suivant la demande de suppression.
Nous contacter
Si vous avez des questions sur la suppression de votre compte ou notre traitement de vos données, contactez :
Greg Armstrong — développeur de PDF Fit
greg@gregarmstrong.com.au